Sıkça Sorulan Sorular

  1. Sisteme nasıl kayıt olabilirim?

Terapi Koltuğu mobil uygulamasını indirdikten sonra telefon numaranızı girerek ve bu telefon numarasına gönderilecek doğrulama kodunu girerek sisteme erişebilirsiniz. İlk erişiminizde sistem üyelik kaydınızı gerçekleştirecek; sonraki erişimlerinizde ise daha önce oluşturduğunuz üyeliğinize ulaşabileceksiniz.

  1. Geri ödeme alabilir miyim?

Satın alınan paketlerle birlikte oluşturulan randevu zamanına 24 saat kalana kadar info@terapikoltugu.app e-posta adresine göndereceğiniz e-posta ile iade talep edebilirsiniz. Görüşmeye daha az bir zaman kalması durumunda Uzman'ın görüşüne bağlı olarak karar alınacaktır. Görüşmeye herhangi bir bildirim yapmadan katılmamanız durumunda ise görüşmeniz tamamlandı olarak kabul edilir.

  1. Parolamı unuttum ne yapmalıyım?

Sisteme telefon numarası ve doğrulama kodu ile giriş yapılmaktadır.

  1. E-posta veya telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?

Telefon numarası, kullanıcıların ayırt edici bilgisi olduğu için güncellenememektedir. E-posta adresini profilinizi güncelleme ekranından değiştirebilirsiniz.

  1. Bana en uygun terapisti nasıl bulabilirim?

Uygulama içerisinde hizmet sağlanabilecek kategoriler ve bu kategorilerde hizmet veren uzmanlar bulunmaktadır. Hizmet almak istediğiniz kategoriyi seçtikten sonra listelenen uzmanlardan herhangi birini seçerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.

  1. Nasıl seans satın alabilirim?

Uzman profilinde ücretlendirme ve yeni randevu oluşturma seçenekleri bulunmaktadır. Bunlardan biri üzerinden devam ederek ve ilk randevunuz için tarih & saat seçimi yaptıktan sonra ödemenizi tamamlayarak satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

  1. Terapi koltuğu uygulamasını nasıl indirebilirim?

Web sitesindeki linkleri kullanabilir ya da uygulama marketlerinde "Terapi Koltuğu" araması yapabilirsiniz.

  1. Terapi koltuğu ne kadar güvenilir?

Terapi Koltuğu'nda hizmet veren uzmanlar, diploma ve sertifikaları kontrol edilmiş; mülakatlar yapılarak sisteme dahil edilmiş uzmanlardır. Ayrıca kullanıcı dönütlerine bağlı olarak uzmanların performansı izlenmektedir.

  1. İnternet sitenizdeki testleri neden çözemiyorum?

Terapi Koltuğu mobil uygulamasını indirerek dilediğiniz testi çözebilir ve yorumlanması konusunda bir uzmandan destek isteyebilirsiniz.

  1. Terapi koltuğundaki hesabımı kimler görebilir?

Terapi Koltuğu üyelikleri gizli tutulmaktadır. Yalnızca hizmet aldığınız uzman profilinizi görüntüleyebilir ve sizinle iletişim kurabilir. Siz herhangi bir uzmanla iletişim kurmadığınız sürece hiçbir uzman sizinle iletişim kuramaz, bilgilerinizi görüntüleyemez.